“50% van AI onderzoekers gelooft dat er meer dan 10% kans is, dat de mensheid uitsterft door ons onvermogen AI te controleren.”
In de nieuwe podcast Leiderschap in Customer Experience gaat Daniëlle in gesprek met Jorn Bood, “Growth-focused AI Executive” en Executive Director of Digital Growth and Transformation. Onderwerpen die aan bod komen zijn AI en de impact op organisaties & klantcontact, het eeuwige dilemma tussen customer focus & cost savings en hoe je daar als leider richting aan kunt geven.
Leiderschap in Customer Experience een twee wekelijkse podcast waarin Daniëlle Morf, Chief Value Officer van VANAD Engage in gesprek gaat met leiders van buiten en binnen VANAD Engage over leiderschap, customer experience en de combinatie van die twee. Beluister de podcast via Spotify