Engage Akademie
Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung stehen bei Engage im Vordergrund. Deshalb erhält jeder bei Engage Zugang zu unserer Engage Akademie. Hier können sich Mitarbeiter in vielen Bereichen weiterentwickeln und wachsen, wie z. B. im Organisieren und Verwalten von persönlichen und digitalen Kundenkontakten. Darüber hinaus vermitteln wir Fähigkeiten, die über den Job hinaus eingesetzt werden können, wie z. B. Gesprächskompetenzen. Die Akademie ist die Grundlage für den Erfolg unserer Mitarbeiter und hilft ihnen, die beste Version ihrer selbst zu sein.
Unsere Philosophie
Wir von Engage glauben daran, dass jeder die beste Version seiner Selbst sein sollte, auch am Arbeitsplatz. Das erreicht man nur, indem man sich ständig weiterentwickelt. Wir nennen dies unsere „Forward-Philosophie“. Die Engage Akademie, unsere internen Lernlinien und Entwicklungsstufen sowie unsere Schulungen sind die praktische Umsetzung dieser Philosophie.
Unsere Lernwege
Im Mittelpunkt unserer Organisation und unserer Dienstleistungen stehen unsere Mitarbeiter und Kunden. Wir stellen sie in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir glauben, dass der Schlüssel zu zufriedenen Kunden, zufriedene Mitarbeiter sind. Spaß, Lernen und Entwicklung sind dabei entscheidend.
Unser Trainingsangebot
Das Glück liegt in der Überraschung. Indem wir unsere Mitarbeiter kontinuierlich schulen, Kundenkontakte mit Mehrwert zu generieren über die der Kunde lächelt, entwickeln sie Fähigkeiten, die sie ein Leben lang einsetzen können. Skills for life.
Trainingsangebote für Externe
Da wir unser Wissen gerne weitergeben, bieten wir auch Schulungen für externe Unternehmen und deren Mitarbeiter an. Dabei handelt es sich um individualisierte Schulungen: Wir schauen uns an, was Ihre Organisation braucht, was Ihre Mitarbeiter glücklich macht und welche Kompetenzen entwickelt werden können. Mithilfe praktisch gestalteter Schulungen werden Ihre Mitarbeiter bestens vorbereitet.
Sie wollen wissen, wie Sie Ihren Kundenkontakt wertvoller gestalten können?
Wir besprechen gerne Ihr Anliegen.
